Mit Smarters die Bestelldaten verwenden
Lege deine vollständige Bestellnachricht neben dem Anmeldefenster bereit. Adresse und Zugangsfelder müssen aus derselben Bestellung stammen. Prüfe zuerst, ob du die passende Smarters-Version für dein Gerät geöffnet hast.
Die Anwendung vor dem Anmelden prüfen
Folge dem Geräteverweis auf smarterspro.com. Vergleiche im Store oder beim Download den Namen und den Herausgeber. Ähnliche Appnamen reichen zur Zuordnung nicht aus. Für einen LG-Fernseher beschreibt unsere IBO-Seite eine andere Installationsmöglichkeit.
Die Zugangsfelder ausfüllen
- Wähle die Anmeldung, die zu deinem erhaltenen Zugang passt.
- Füge die Serveradresse oder den Listenlink vollständig ein.
- Ergänze die weiteren Felder aus derselben Nachricht.
- Prüfe Schreibweise, Satzzeichen und überflüssige Leerzeichen.
- Warte auf die geladene Liste und starte ein Programm.
Mehrere Geräte zu Hause nutzen
Entscheidend ist, wie viele Streams gleichzeitig laufen. Ein installierter, aber gerade nicht abspielender Player ist kein zusätzlicher aktiver Stream. Besprich deshalb die parallele Nutzung im Haushalt und wähle die Bildschirmzahl danach aus.
Eine Rückfrage verständlich beschreiben
Nenne das Gerät, die genaue App und die Stelle, an der du Hilfe brauchst. Handelt es sich um den Download, die Anmeldung oder die Wiedergabe? Schreibe eine angezeigte Meldung ab. Verdecke vor einem Bildschirmfoto Passwörter, Gerätecodes und private Listenadressen.